El mundo laboral y la tecnología
La necesidad de Adaptarnos
Cada era viene con características nuevas, la revolución
industrial se caracterizó con aprovechar la energía del vapor para impulsar las
maquinarias, de esta manera realizar trabajos complicados y de mucho esfuerzo con
menor cantidad de recursos, la edad moderna está marcada por el uso de los
recursos fósiles, estos cambiaron todo, desde la manera en la que se luchaban
las guerras, hasta la balanza de poder del mundo, los poderosos son los que
manejan la energía.
El Internet y el mundo
En la era digital, la gran revolución es el
internet, desde el internet nada es lo mismo, el internet hace accesible una
cantidad enorme de información, modifico las comunicaciones, educación, las
culturas, no existen fronteras en la web, de manera fácil se pueden ver sucesos
que ocurren del otro lado del planeta en tiempo real, la distancia se superan
con videos conferencias, compras y vendes desde la comunidad de una
computadora, lo imposible ahora se hace posible, las redes sociales cambiaron
la manera de interactuar y los teléfonos inteligentes la forma en la que nos
comunicamos.
Sin lugar a duda uno de los inventos más notorios y
que ha impulsado grandes cambios ha sido la comunicación, el teléfono inteligente
es la fuente de una revolución, ahora la información se maneja en la palma de
tu mano y el dispositivo se puede integrar fácilmente con tu pc, auto, cámara,
redes sociales, bancos, correos, agendas y sigue siendo un teléfono.
Cada cambio importante también tiene su impacto a
en el mercado laboral, imagina cuando las computadoras fueron aceptadas ampliamente
en la sociedad, ¿Cuántas personas perdieron su empleo? Desde los que trabajaban
para las fábricas de máquinas de escribir que no supieron adaptarse, hasta las
personas que jamás aprendieron a usar una computadora.
De esto existen miles de ejemplos, pero me centrare
en el presente, en la actualidad se vive un avance enorme por dos campos que debería
preocupar a los futuros profesionales y a los jóvenes que quieren ingresar al
mercado laboral, el internet avanza a pasos gigantes a la hora de integrarse
con los negocios y los avances tecnológicos, las crisis en países latinoamericanos
y Europeos desarrolla una ola de cambios y modos alternos de generar riquezas,
que asustan a los grandes y hacen temblar a los poderosos.
Un
Consumidor 2.0
Las grandes empresas, las más poderosas, poseen una
gran cantidad de activos que trabajan en función del internet, generan riquezas
no tangibles, o trabajan en combinándolas exitosamente, las empresas actuales
buscan adaptarse a un nuevo tipo de cliente, uno que tiene mayor cantidad de información,
que es selectivo en el tipo de producto que selecciona, que utiliza recursos
como foros, videos, blogs, para tomar su decisión de compra, la era de comprar
impulsivamente aún no termina, pero a la hora de comprar un teléfono, te
aseguro que visita más de una página para saber cuál es el mejor.
En antaño, una técnica excelente de marketing era “Confunde
y vencerás” es decir, muchas
Como afecta
el mercado
Las empresas se encuentran en medio de un sector
tan cambiante y pujante, que si no lo adaptas quiebras, años atrás, las
empresas competían contra otras empresas conocidas en un ambiente bombardeado
de publicidad, sabían quién era el competidor y conocían el mercado, sabían surcar
las olas de las modas y aprovechar las oportunidades que se generaban,
consumidores que se hacían fieles a marcas, sin embargo, ahora, salen
competidores de todas partes, las amenazas pequeñas que se hacen grandes, y la
incapacidad de evolucionar tan rápido como lo hace el entorno ha llevado a la
quiebra a más de una empresa, ¿cómo recupera la empresas de reloj el espacio
que se les fue despojado del mercado con los relojes inteligentes? ¿Cómo las
grandes empresas arrendadoras de vehículos y taxista compiten con Uber? ¿Cómo una tienda de CD musicales
compite con Spotify?
El integrar exitosamente un medio físico con uno
digital es un reto, pero ¿Cómo competir con empresas que están solo en el ámbito
digital?, empresas que surgen de la nada, con un capital pequeño que explotan
recursos a un ritmo acelerado y se transforman en amenazas, ¿cómo compite una
empresa de video juegos con programadores independiente que crean juegos tan
famosos como Minecraft y Angry Bird?, el internet hace que la batallas entre David
y Goliat se hagan más comunes, y tengas más éxito.
El
emprendimiento
La cantidad de emprendedores a nivel mundial es
asombrosa, son mucho los países que conectan estas personas con grandes ideas e
inversionista para crear empresas que sean capaces de satisfacer necesidades de
manera más eficiente con mayores beneficios, se busca aprovechar mejor el
potencial humano como individuo que como una mano de obra grupal, la
creatividad se premia y la apatía se deja de lado, muchas universidad han
comenzado a cambiar la manera tradicional de la educación, no buscan que seas
un experto en todo, la educación actual cambia a medida que la comprensión del
ser humano se hace mayor, se busca que el ser encuentre su lugar en la sociedad
de manera que le guste lo que hace, gane bien y crezca en eso, no importa lo
que hagas, aprende a hacerlo bien y motiva a otros a que te ayuden a crecer en
la medida que ellos crecen contigo.
El Campo
Laboral
Explicar todos estos tópicos me permite decir que
estos avances generan una gran inestabilidad en el mundo laboral, pues cada vez
se buscan a personas más capacitadas,
pero no se les da la capacitación adecuada, es imposible ver el Marketing sin pensar en el
social media en estos días, por esto el individuo se encuentra en una barrera
de conocimiento en la cual se le exige al egresado de Administración y Contaduría
que sea un experto en el manejo de sistemas contables y administrativos, pero
en la universidad a duras penas le enseñaron a utilizar Excel y los libros
contables los hacían a mano con ejemplos idílicos.
Se complica ser un profesional competitivo en un
mercado tan cambiante, donde las empresa necesitan un personal especializado,
donde tareas manuales y monótonas se van dejando a maquinas, el personal que se
necesita, necesita estar empapado de la actualidad, pero está preparado para
hacer frente a un mercado de hace 10 años.
Es de preocupación, saber que los recién egresados
encuentran estas barreras para conseguir un trabajo decente en una empresa que
se preocupe por ser competitiva, sin embargo, ¿las personas que no pueden
reciclarse? ¿Que saben hacer trabajos de
poca instrucción académica?, sería bueno preguntarle a los Jornaleros lo que
pensaron cuando vieron una cosechadora industrial, seguramente es lo que deberían
pensar las personas que no están especializados en algún área.
La impresión 3D amenaza seriamente a la fabricas manufactureras
y grandes cantidades de personas que trabajan haciendo objetos con sus manos
mediante líneas de ensamblaje, la robótica amenaza con sustituir a muchas
personas de sus puesto de trabajo, en Japón existen restaurantes atendido por
mesoneros robots, pensaras “el humano es irremplazable” la verdad, es que usar
la robótica elimina la necesidad de invertir en programas sociales,
motivacionales, logística, además la calidad del servicio se estandariza, se
evitan accidente laborales y lo más jugoso para una empresa, los costos se
abaratan, a menor costo mayor competitividad.
El avance de la tecnología debería preocupar mucho
a las personas sin educación apropiada, la especialización se hace necesaria,
las empresas en medio de sobrevivir a esta revolución que promete cambiar no
solo el mercado, sino la manera en la cual el mundo hace negocios también promete
dejar a más de uno sin empleo.
Venezuela,
Un paraíso para el cambio
Venezuela es un caso muy particular, pienso, que si
las tendencias que están surgiendo a nivel mundial se aplicaran en Venezuela, en
poco tiempo nuestro mercado se vería amenazado con las empresas extranjeras que
han comenzado a materializar sus proyectos en otros países, imaginen la vida de
los vendedores de películas si Netflix fuera popular, definitivamente no existirían
al igual los vendedores de música con Spotify, los taxistas tendrían que
anexarse a redes como Uber, Venezuela está llena de profesionales creativos que
están dispuesto a actualizarse para ser competitivos, pero el socialismo es sinónimo
de atraso, un buen socialismo necesita un gran genio económico para poder ser
exitoso, mientras nuestro país este bloqueado de esta manera es difícil ver
estos cambios, sin embargo ya muchos negocios emprendedores usan sus redes
sociales para vender, las empresas de capacitación se orientan a la realidad
del internet, existe un cambio que se esconde entre la niebla de la incertidumbre.
El Futuro
del trabajador
La capacitación se hace primordial para el
individuo, este debe aprender a generar ingresos tanto en el trabajo individual
como en el grupal, se necesitan líderes que cambien su entorno y sean
empleadores, creen soluciones con sus profesiones y no dependan de empresas
para generar ingresos, el uso de internet es obligatorio, por muy fácil que se
vea, es una ciencia muy extensa, sino pregúntale a un experto en Marketing, tus
preferencias son leídas por empresas que usan Cookies y vendidas a otras para
poder venderte por la publicidad exactamente lo que te gusta y lo que buscas,
esto es una ciencia que necesita ser estudiada, tu carrera estar siendo
perfeccionada en estos momentos para ser compatible con las redes, con el
internet, los campos como la medicina, educación, las ciencias sociales y economías
avanzan a grandes pasos con la tecnologías y con los estudios adecuados puedes
convertirte en un recursos muy valioso, la mediocridad de las empresas que
luchan por ser lucrativa en medio de un mercado caótico incapaces de valorar el
potencial individual, no niega una verdad, el ser humano vale mucho por lo que
sus manos son capaces de crear, pero más por lo que su mente puede imaginar, el
emprendimiento y la creatividad se convierten cada vez más en las herramientas
del profesional 2.0, que no busca entrar en el mercado laboral como empleado,
sino como empleador, cosas que se hacen posible con el internet.
La capacitación técnica es siempre necesaria y no
suele estar ligada fuertemente con los avances en materia tecnológica, sin
embargo este umbral se ve cada vez más reducido, a medida que se va haciendo
espacio la tecnología, también debería ir aprendiendo a adaptarse a estas, si
eres un electricista no está mal, pero sería un gran activo que supieras de instalación
de redes.
Si no posees instrucción académica, lo ideal sería
buscar formación técnica, las empresas empezaran a automatizar muchos de sus
procesos, entre ellas las ventas, ¿piensas que es algo lejano? Piensa en Amazon,
es un modelo viable que muchas empresas pueden tomar para reducir sus costos,
¿no crees que en diez años sea la norma?
La tecnología
Los avances tecnológicos permiten que muchas
realidades que son normales ahora, no lo sean tanto en unos años, es una verdad
difícil de creer, pero piénsalo de esta manera, un programador antes de la
salida de los Smart Phone, con saber desarrollar web y programas tenía un gran
mercado que explorar, ahora con Android, el no saber diseñar aplicaciones puede
convertirse en una gran limitante, siendo esta una posibilidad de
emprendimiento muy grande, no dejo de citar grandes aplicaciones como Angry
Bird, Whatsapp, Crash of Clan, que son aplicaciones que recaudan sumas
millonarias.
El estar pendiente, a la vanguardia puede
generarnos oportunidades muy grandes como individuos y potencial nuestra
creatividad al máximo, o ser la razón por la que no entramos en el mercado
laboral, debemos pensar que nuestro conocimiento son las herramientas que
usamos para potencial nuestra vida, nuestra actitud son las manos que usan
estas herramientas, si nos vemos amenazados por la tecnología, es imprescindible
tomar las decisiones a tiempo para cambiar, es decir, si estas estudiando
Mercadeo y no sabes usar las redes sociales, ten por seguro, que al que van a
contratar, es al que las use de manera más efectivas, un medio de publicidad,
buena, bonita y barata.
Trabajos
afectados por la tecnología en un futuro
Yo me preocupo por el sector transporte, con los vehículos
automáticos, sinceramente, al ser optima, su aplicación va a ser casi
inmediata, imagina, poder ir a un ciudad desconocida y no preocuparte por si el
taxista te va estafar, o buses eficientes que puedan ser programados para
funcionar mejor en las horas picos, menos choques, mayor satisfacción del
clientes y sobre todo, más beneficios, el sector manufacturero también debe
prestar especial atención a las impresoras 3D, los productos manufacturados al
menos que estés en África o China, son costosos, imagina comprar algo
personalizado al precio de producido en masa, incluso la industria los envíos
con el creciente auge de los Drones, los medios de comunicación como los periódicos
se estima que en un futuro funcionen de manera digital, de hecho, en la
actualidad existen periódicos únicamente digitales, los vendedores comunes están
en especial peligro ante tendencias como el Inbound Marketing, empresas que lo
utilizan prefieren Vendedores Profesionales por así decirlo, que sean capaces
de dar un servicio más amplio, no solo vender un producto, sino una experiencia,
incluso el sector bancario se ve amenazado con el BitCoin, que es una moneda electrónica
utilizada ampliamente en internet que obedece a sus propios criterios, incluso
los dispositivos de almacenamientos se ve ven seriamente amenazados por el uso
de la información en nubes, los entornos cambia y la manera en la que se
monetizan los activos ya no es por las grandes infraestructuras, sino, por la
creatividad de las mentes detrás de las ideas que buscan revolucionar el mundo.
Conclusiones
La tecnología avanza a pasos amplios en un mundo
cada vez más agitado, el ser parte de este mundo nos proporciona una ventaja
competitiva, nos da un propuesta de valor que necesita ser renovada con regularidad
antes de que esta se totalmente desplazada, una idea necesita adaptarse en
algunos casos reinventarse para lograr mantenerse con vida, industrias tan conservadoras
como la relojerías que se ven amenazadas con relojes que no solo dan la hora,
sino que te dicen tu presión arterial y próximamente tu nivel de azúcar, muchas
industrias se ven en la obligación de adaptarse o reinventarse, el caso de
Nintendo, que de ser una plataforma de video juegos en consolas, migro al
mercado de las aplicaciones móviles, de esa manera nosotros como individuos
debemos mantener nuestra capacitación a la vanguardia, no buscando ser
contratados, sino, utilizar estos recursos, armar un equipo de trabajo,
plantear una propuesta de valor y buscar satisfacer las necesidades de una
sociedad que se reinventa a medida que la tecnología avanza.
Agradecimientos
especiales
Gracias a mi Hermano Hector Dilena por sugerirme
este tema tan interesante por medio de mi Facebook, fue un gusto abordarlo y
aprender mientras investigaba para escribir sobre el mismo, ¡si tienes una idea
para mi próximo tema encantado leerlo en la caja de comentarios!, tu opinión es
importante
¿Cómo
piensas que afecte la tecnología tu sector del mercado?
“El Futuro, pertenece a los valientes”
Daniel W. Marabay G
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